banner
jaminan

kebijakan garansi ini berlaku ketika Anda membeli produk cedera yang dijual oleh cedera dan pengecer dan distributor resmi di seluruh dunia. kebijakan garansi terbatas pada komponen perangkat keras injes dari perangkat utama yang dikembangkan oleh injes dan dicap sebagai produk luka (disebut sebagai “produk luka”).
produk yang terluka dijamin dalam penggunaan normal dan layak, terhadap cacat produksi untuk jangka waktu yang dinyatakan di bawah ini:


bagian dijamin garansi standar
(untuk distributor)
garansi standar
(untuk pengecer)
semua produk terluka 18 bulan 12 bulan
aksesoris 12 bulan 8 bulan
hanya suku cadang yang dijamin 12 bulan 8 bulan

1. tanggal inisialisasi garansi
silakan lihat tanggal faktur yang diterima dari cedera sebagai tanggal inisialisasi garansi.

1.1 garansi ini terbatas pada cacat pada pengerjaan dan / atau bagian. produk cedera tidak dijamin untuk:
Sebuah. kehilangan atau kerusakan produk luka yang disebabkan oleh satu atau lebih hal berikut ini:

saya. penanganan dan pemeliharaan peralatan yang tidak tepat, dan kegagalan untuk mematuhi instruksi pengoperasian seperti ditentukan oleh cedera seperti digunakan di lingkungan luar tanpa perlindungan yang layak untuk model dalam ruangan, kerusakan cairan, kondisi panas / dingin ekstrem yang melampaui batas desain;
ii. kebocoran baterai, pasir, kotoran, atau kerusakan air;
aku aku aku. lonjakan daya listrik, koneksi tautan yang tidak tepat dan / atau komunikasi, atau catu daya yang tidak stabil;
iv. penggunaan suku cadang atau layanan yang tidak sah oleh selain agen resmi kami;
v. nomor seri diubah, dihapus, atau rusak tidak dapat dikenali;
vi. perubahan atau modifikasi yang sebelumnya tidak disetujui oleh cedera;
vii. pengiriman dan / atau transportasi peralatan.

b. bagian yang tidak beralasan yang meliputi:

saya. casing depan dan belakang perangkat
ii. tombol kunci
aku aku aku. tutup pemindai
iv. adaptor daya
v. prisma

2. proses garansi
2.1 semua klaim garansi harus diserahkan lengkap dengan informasi yang diperlukan untuk memberikan reparasi dan / atau layanan penggantian sebaik mungkin kepada pelanggan kami. injes berhak untuk menolak klaim jaminan dari pihak mana pun yang gagal memberikan informasi wajib apa pun yang ditentukan.

2.2 selama masa garansi, orang yang terluka akan memilih untuk memperbaiki atau mengganti komponen yang rusak yang ada dalam masa garansi.

2.3 injes berhak untuk mengganti produk injes yang salah atau bagian yang relevan dengan produk atau bagian yang nilainya setara, alih-alih memperbaikinya. di mana penggantian diperlukan, produk atau komponen komponen cedera yang diganti harus menjadi milik cedera.

2.4 melukai mengecilkan hati distributor atau reseller untuk mengembalikan seluruh terminal cedera lengkap untuk cedera untuk perbaikan tetapi dalam hal apa pun ini diperlukan, cedera akan melakukan perbaikan tanpa biaya apa pun jika terminal terbukti dalam masa garansi. namun, biaya pengiriman dan bea cukai yang terlibat dalam pengiriman dan penerimaan barang-barang tersebut harus ditanggung oleh distributor / pengecer. dalam hal apa pun terminal cedera yang dikembalikan telah melewati batas waktu garansi, itu akan menjadi tanggung jawab distributor / pengecer untuk membayar biaya tenaga kerja dan biaya suku cadang.

2.5 melukai distributor atau pengecer yang memiliki teknisi yang berkualifikasi dianjurkan untuk mengajukan permohonan perbaikan suku cadang yang rusak terlebih dahulu.

2.6 dilarang membuka perangkat sendiri tanpa izin untuk menghindari komplikasi di masa depan. jika tidak, suku cadang yang rusak dianggap tidak memiliki garansi, dan cedera akan memiliki hak untuk membebankan biaya sesuai dengan kebutuhan kapan pun diperlukan.


2,7 cedera akan terus menjamin terminal setelah diperbaiki, selama sisa masa garansi.

2.8 cedera tidak akan bertanggung jawab atas hilangnya data atau program apa pun dalam produk cedera yang diproses untuk klaim garansi. semua pengguna sangat disarankan untuk melakukan pencadangan lengkap semua data sebelum mengajukan jaminan.

2.9 dalam hal produk cedera memerlukan perbaikan berdasarkan garansi, distributor atau reseller bertanggung jawab atas biaya transportasi ke dan dari lokasi layanan cedera. cedera tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang yang dihasilkan dari pengangkutan produk yang dijamin ke dan dari lokasi layanan cedera. pengangkutan barang berada pada risiko distributor / reseller. sehingga distributor dan pengecer didorong untuk menyimpan suku cadang untuk memudahkan perawatan.

3. deklarasi produk mati pada saat kedatangan (doa)
3.1 dead on arrival (doa) mengacu pada produk yang tidak dapat dinyalakan, atau berfungsi secara luar biasa ketika barang telah mencapai tujuan pengiriman, dan tidak disebabkan oleh keadaan yang disebutkan dalam 1.1 (a ) di atas.

3.2 dalam hal produk cedera adalah doa, cedera harus diberitahukan tentang barang doa dalam waktu 30 hari kerja sejak tanggal penerimaan.

3.3
deklarasi barang doa harus dilakukan melalui email resmi yang dirancang untuk melukai serta kepada pihak lain yang terkait.

3.4 Injes kemudian akan melanjutkan untuk mengganti atau memperbaiki produk yang dinyatakan sebagai doa setelah memproses informasi dan / atau konfirmasi yang relevan, dan akan menanggung semua biaya transportasi, kecuali biaya bea cukai.

3.5 injes berhak untuk meminta pengembalian semua barang yang dinyatakan sebagai doa pada setiap saat. dalam hal demikian, cedera akan menanggung semua biaya transportasi dan bea cukai untuk semua barang yang dikembalikan.

4. pembatasan tanggung jawab
4.1 cedera tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang yang mungkin disebabkan selama transportasi.

4.2 Injes tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan data, program, atau media penyimpanan apa pun yang dapat dilepas. injes tidak bertanggung jawab atau berkewajiban untuk melakukan restorasi atau instal ulang program atau data apa pun selain perangkat lunak dan / atau antarmuka yang diinstal oleh injes selama pembuatan produk injes.

4.3 kerugian tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan bisnis dalam hal kehilangan keuntungan atau tabungan, gangguan bisnis, kehilangan penggunaan atau kerugian komersial atau ekonomi lainnya dalam bentuk apa pun selain dari yang disebutkan di atas.

4.4 batasan tanggung jawab ini akan efektif bahkan jika Anda telah menyarankan cedera, atau perwakilan resmi cedera dari kemungkinan kerusakan, bahkan jika kemungkinan seperti itu dapat diperkirakan.

4.5 dalam hal terjadi kerusakan menentukan bahwa kerusakan atau kegagalan yang ada dalam produk tidak tercakup oleh garansi, distributor atau pengecer akan dihubungi untuk menentukan apakah kerusakan atau kegagalan harus diperbaiki dengan biaya atau apakah produk harus dikembalikan kembali ke distributor atau pengecer dalam kondisi yang sama seperti yang diterima. cedera tidak akan mencakup biaya transportasi, penanganan dan / atau bea cukai apa pun.

4.6 distributor atau pengecer yang terluka bertanggung jawab untuk mengembalikan semua bagian / produk yang cacat garansi untuk melukai lebih disukai dalam periode 1 bulan dan paling lama 3 bulan. Injes memiliki hak untuk mengenakan biaya pada reseller jika mereka gagal mengembalikan suku cadang tersebut setelah jangka waktu 4 bulan. bagian yang rusak yang melewati masa garansi tidak akan dikembalikan untuk cedera.


hak cipta 2006-2019 INJES Technology Co.,Ltd seluruh hak cipta.

Kirim pesan

rumah

produk

perusahaan

kontak